Datos Maestros™

Software para
Limpieza de datos CRM

Mantenga una competitividad asertiva a lo largo del tiempo, analice, depure y filtre sus datos para obtener una vista única de cliente 360 ​​en sus bases de datos potenciales.

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Analiza · Verifica · Limpia · Depura · Filtra · Estandariza · Pobla · Valida · Arranca

Los equipos de marketing, ventas y servicio al cliente pueden quedar paralizados por un sistema “sucio” de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Todos se ralentizan cuando la información que requieren se vuelve inútil por la acumulación de inexactitudes en sus datos.

Los clientes potenciales completan incorrectamente los formularios en su sitio web. Basados en la información más precisa que se puedan encontrar, los representantes de desarrollo de negocios agregan contactos a su base de datos.
A medida que se van forjando estos clientes potenciales, el equipo de marketing registra la información y la agrega y el equipo de ventas llama a clientes potenciales más de una vez, y actualiza la información a medida que se recopila.

¿Qué es la limpieza de datos de CRM?

La limpieza de datos de CRM aumenta la calidad de los datos de su base de datos de CRM. Garantiza la precisión de toda la información de contacto, lo que le permite personalizar y mejorar sus iniciativas de marketing.

Los datos limpios de CRM permitirán que sus equipos de marketing se concentren en interactuar con los clientes potenciales en lugar de perder el tiempo creando correos electrónicos que se perderán o se dirigirán incorrectamente a sus clientes potenciales.

CRM contenido duplicado
CRM tabla 2

¿Por que es importante limpiar los datos de un CRM?

Ofrecer un verdadero sentido a su base de datos es un esfuerzo costoso y que consume mucho tiempo. Desafortunadamente, el problema es más significativo de lo que puede mostrar un tablero. Más del 55% de nuestros expertos en CRM limpian semanal o mensualmente dichas bases. El 70% de los especialistas pasan al menos una hora limpiando los datos de CRM, y más del 30% pasan más de 4 horas dedicados a esta función.

¿Cómo limpiar los datos de su CRM?

Limpiar los datos de sus clientes puede tomar tiempo, aún más si lo hace por su cuenta; Dependiendo del tamaño de sus listas de CRM, hacerlo de forma manual, probablemente no sea posible, la buena noticia es que puede automatizar y subcontratar el servicio de limpieza de datos con CUBO IQ, liberando la tensión que pueda ser generada en su empresa. Independientemente de la ruta que seleccione, comprender el procedimiento de limpieza de datos y las acciones que debe considerar para limpiarlos es fundamental para obtener datos 100% efectivos.

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Tipos de Errores - Datos Sucios de CRM

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¿Qué consecuencias pueden tener los datos de CRM deficientes?

Cualquier compromiso de contacto que tenga, a través de representantes de marketing o de ventas, será defectuoso si su base de datos de CRM contiene datos inexactos. Por ejemplo, si alguien llenó un formulario de contacto incorrectamente y eligió Sr. en lugar de Sra., sería sospechoso si se dirigiera a esa persona como Sr. Sally Smith en su publicidad por correo electrónico. Probablemente olvidarán que enviaron su información incorrectamente y simplemente marcarán su negocio como spam. La gente quiere leer contenido que se adapte a ellos, pero hacerlo de forma incorrecta socavará su autoridad.

Los datos erróneos pueden afectar significativamente el retorno de la inversión de sus operaciones de marketing. Según IBM, ¡los datos deficientes le cuestan a la economía de los EE. UU. 3,1 billones de dólares al año! Además, los datos inexactos pueden dar lugar a:

  • Iniciativas de marketing sin éxito
  • Puntos de vista negativos de la empresa
  • No poder personalizar o maximizar sus esfuerzos de marketing
  • Se dedicaron incontables horas
  • Manejo de datos sensibles
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Vista Única de Cliente - Vista Cliente 360

Prevención de duplicados en el CRM

Los datos incompletos e incorrectos pueden costar a las empresas tanto ingresos como productividad, por lo cual la limpieza de datos es esencial. Nuestros servicios detectan de forma exhaustiva y coherente los datos gruesos, limpian los duplicados y evitan que se sigan introduciendo datos mediante una herramienta de protección a los mismos. 

La prevención de duplicados evita que todos los duplicados perjudiquen a sus formularios web de CRM, a las importaciones de listas y a la entrada manual, lo que permite a los responsables de las empresas realizar correcciones periódicas y coherentes en sus bases de datos de CRM. 

¿Cuáles son los beneficios limpiar los datos de un CRM?

beneficios de fuzzy matching (coincidencia difusa)
caso de exito home center 1

Consiga una vista única del cliente 360 en su CRM

Una estrategia de gobierno de datos mal implementada en cualquier organización puede llevar al desastre. Un CRM sucio, inexacto y lleno de duplicidades imposibilita su uso correcto, lo que conduce a un menor rendimiento en la organización.

La estandarización y armonización de los datos es una parte esencial de la minería de datos y el enriquecimiento de los mismos con fines de marketing y promoción. 

herramientas de limpieza de datos

¿Cómo puede CUBO iQ® ayudarlo a limpiar los datos de su CRM?

¿Por qué elegir Datos Maestros™ para su iniciativa de limpieza del CRM?

Datos Maestros en inglés es “Master Data” y eso es lo único que sabemos. Con más de 40 años de experiencia combinada, en 40 países y más de 400 integraciones de sistemas en nuestro haber, hemos visto lo bueno, lo malo y lo feo. Es seguro decir que sabemos un par de cosas sobre la limpieza de los datos.

¿Por qué pagar más por menos? Nuestro modelo de negocio unicornio permite individuos y pequeñas y medianas empresas pagar por hallazgos, con crédito o mensualidades. Para las empresas grandes, no sacrificamos calidad por cantidad y pueden estar asegurados que será la mejor inversión por su dinero con el precio más bajo garantizado sin perder nuestra memoria Fortune 500

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Modelos SaaS (pague por hallazgo) • Mensuales • Anuales • Alquile Software Por Horas

Ingredientes de nuestro software de limpieza de datos CRM CUBO iQ®:

Herramienta de deduplicacion de datos
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Automatización de limpieza del CRM con CUBO iQ® para sus necesidades en tiempo real:

Llegar a un estado limpieza es solo el primer paso en el proceso de limpieza de datos, el próximo desafío es mantenerse limpio. Con nuestra integración de automatización obtenga los siguientes beneficios:

  • Mantengase actualizado 24/7: monitoreo de omnicaneles y flujos de ETL en tiempo real o lotes.
  • Creador de reglas de registro maestro: actualice o sobrescriba automáticamente los valores dentro de los grupos coincidentes.
  • Actualizar/Sobrescribir: actualice o sobrescriba automáticamente los valores dentro de los grupos coincidentes.
  • Herramienta de eliminación rápida: elimine instantáneamente todos los registros coincidentes, no coincidentes o seleccionados.
  • Potente herramienta  de combinación: combine registros duplicados para crear un registro maestro, incluida la opción de conservar todos los valores existentes.
Portada Data Sheet CRM

Limpieza de
Datos de CRM | Ficha Technica

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Integración con sus herramientas y software existentes:

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