La ironía de la gestión de datos en Latinoamérica

Por qué las empresas de la región siguen ignorando la importancia de los datos?

Llevo 15 años implementando soluciones de gestión de datos en empresas de todo el mundo, tanto privadas como públicas. En ese tiempo, he visto de todo: empresas que han logrado grandes avances gracias a la gestión de datos, y otras que han pagado un alto precio por ignorarla.

En Estados Unidos y Europa, la gestión de datos es una prioridad para las empresas. Las organizaciones de estas regiones comprenden el valor de los datos y saben que, para tener éxito, deben contar con una estrategia de gestión de datos sólida.

Sin embargo, en Latinoamérica la situación es diferente. Todavía hay muchas empresas que no se han dado cuenta de la importancia de los datos, y que siguen ignorando la gestión de datos.

Tuvimos una llamada interesante con una Entidad Bancaria y un director de datos en cual caso vamos a llamar Maria Alejandra,para no avergonzar a nadie ya que la idea es aprender y compartir con ustedes mas y mas arquitectura y soluciones ganadores en EEUU sin pagar ni 1/5 de lo que están cobrando por allá en el mercado.

Un ejemplo de esto es el caso de María Alejandra. María Alejandra es la directora de una empresa de telecomunicaciones en Colombia. Hace unos meses, me contactó porque estaba interesada en probar una nueva herramienta de limpieza y calidad de datos.

Cuando le pregunté si su empresa tenía problemas con la duplicidad o el cruce de datos, me respondió que sí. Sin embargo, me dijo que no estaban interesados en probar la herramienta en ese momento.

Me sorprendió mucho su respuesta. ¿Cómo puede una empresa que tiene problemas con los datos no estar interesada en mejorar la calidad de sus datos?

Las etapas de la gestión de datos en Latinoamérica

Según mi experiencia, las empresas de Latinoamérica se encuentran en una de las siguientes tres etapas en cuanto a la gestión de datos:

Etapa 1: Inconsciencia

• • En esta etapa, las empresas no son conscientes de la importancia de los datos.                           

  • No saben que los datos son un activo valioso que puede ayudarlas a mejorar su rendimiento                                                                          

Etapa 2: Escepticismo

• • En esta etapa, las empresas reconocen la importancia de los datos, pero son escépticas sobre la gestión de datos. 

  • Creen que es una tarea demasiado compleja y costosa.

Etapa 3: Adopción

• • En esta etapa, las empresas han adoptado la gestión de datos. 

  • Han comprendido que es una inversión necesaria para el éxito de su negocio.

Los riesgos de ignorar la gestión de datos

Ignorar la gestión de datos puede tener graves consecuencias para las empresas. Los datos de baja calidad pueden causar:

1. 1. Errores en los procesos

   2. Pérdida de clientes

   3. Multas por incumplimiento de regulaciones

   4. Ataques de ransomware

   5. Duplicidad de esfuerzos manuales

   6. Daño de reputacion

   7. Conclusión

El mercado de Latinoamérica está empezando a despertarse a la importancia de la gestión de datos. Sin embargo, todavía queda mucho camino por recorrer.

Las empresas de la región deben comprender los riesgos de ignorar la gestión de datos y tomar medidas para mejorar la calidad de sus datos.

Mientras tanto, aquí seguiremos desarrollando las soluciones de gestión de datos más precisas, económicas y fáciles de usar. Estamos seguros de que, tarde o temprano, el mercado de Latinoamérica se dará cuenta de la importancia de los datos.